ご利用ガイド

価格表示について

  • 価格表示は税込の金額です。(価格の横のかっこ内の金額)はそのうちの税額です。

送料について

  • 国内で配達可能な地域は一律480円です。
北海道、東北、関東、信越、北陸、東海、近畿、中国、四国、九州、沖縄の各都道府県(離島を含みます)
  • 配送先が複数の場合は各配送先毎に+500円となります。
  • 1配送先につき合計9,000円(税込9,720円)以上お買い上げの場合、送料は無料になります。
  • ごくまれに配送可能なサイズ(60から170)を超える場合があります。その場合はご連絡させて頂きます。
ギフトラッピング・熨斗(のし)
  • ギフトラッピングは無料です。(おまかせラッピング)※一部商品を除く
  • 熨斗は無料です。汎用的な4種類から選択できます。  
    ※詳細はこちらをご覧ください。 

ショップ会員

  • Apty Styleのショップ会員に登録することで、お買い物金額に応じてショップポイントが貯まります。
  • ショップ会員の登録手続きは簡単です。Apty Styleで実際に商品をご購入して頂いた際に、お客様情報の登録で行うことができます。 ※[レジへ進む]→→[お客様情報] の画面下にある「ショップ会員」で「会員登録を行う」を選択
  • ショップ会員には年に1〜2回程度、おもちゃに関するご案内のメールをお送りすることがあります。

ショップポイント

  • お買い物のご購入金額に応じて仮ポイントが貯まります。(ご購入金額の3%)
  • 金融機関でお支払の決済が確認できましたら、仮ポイントからショップポイントに振り替えます。
  • 貯まったショップポイントは次回以降Apty Styleでのお買い物にご利用できます。Apty Style以外(トイギ ャラリーApty四谷店およびベビートイApty中野店)ではショップポイントはご利用できません。
  • ショップポイントの有効期限は3年です。

クーポン

  • お客様宛に発行されたクーポンコードをご利用する場合は、ご購入手続きの際にクーポンコードを必ず入力して下さい。
※[レジへ進む]→→→.[お支払方法の設定」の画面下にある「ショップクーポン入力」欄
  • クーポンご利用の場合は必ずApty Styleのショップ会員に登録して下さい。
  • クーポンのご利用は発行対象となったご本人のみが有効です。
  • クーポンには有効期限がありますのでご確認下さい。
  • クーポンコードがご不明な場合は、それぞれ下記までお問い合わせ下さい。
    NPO法人日本グッド・トイ委員会 正会員様   E-mail: info@goodtoy.org  
    高齢者アクティビティ開発センター 正会員様 E-mail: aptc@aptycare.com
    芸術教育の会(芸術教育研究所) 正会員様   E-mail: aei@toy-art.co.jp  
     

納期

  • 通常の掲載品は入金確認後翌日から7日以内です。
  • 在庫切れ表示の商品、受注生産品に関しましては、別途納期をご案内いたします。
  • お届け日のご指定についてはご相談承ります。
  • 年末年始等で納期が7日以上になる場合は、あらかじめスケジュールを公開し、配送上影響を受けるお客様にご連絡いたします。

お支払い方法

  • 郵便局振込み、代引き、クレジットカード決済、コンビニ決済の中からお選びいただけます。
  • クレジットカードは 一括払いのみです。(VISA, MASTER, DINERS, JCB, AMEX)
  • 代金引換 代引き手数料は下記の通りです(お客様ご負担)
代引き手数料(税込)
※金額は税込の商品購入総額です(送料を含む)
〜30,000円まで 324円/個
〜100,000円まで 540円/個
〜200,000円まで 864円/個
〜300,000円まで 972円/個
〜500,000円まで 1,404円/個
※領収書は発送伝票に添付されている「引き換え金受領証」をもって、代えさせていただいております。

郵便局払込み

  • ご入金確認後、発送となります。お届け日が確定いたしましたらメールにてお知らせいたします。
  • 入金確認は、翌営業日以降となります。
  • お急ぎの場合は、振替用紙の控えのコピーをFAX(03-5942-7436)までお送りください。(必ずご注文主様のお名前をご明記ください。)
  • 手数料はお客様のご負担をお願いしております。あらかじめご了承ください。
▼振込先情報▼
【口座番号】00110-2-750421
【口座名義】Apty

コンビニ決済

  • 全国のセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、サークルKサンクス、セイコーマート、ミニストップでお支払いができます。
  • 記載されているお支払期限内に最寄りのコンビニでのご入金をお願いいたします。
  • 決済手数料のうち300円(税込)はお客様のご負担となります。
  • ご入金が確認でき次第、お届け予定日をメールにてお知らせいたします。
  • 1回のご注文で30万円(税込)を超える場合、コンビニ決済はご利用いただけません。
  • お支払い期限内にご入金がない場合、自動的に注文はキャンセルになります。

領収証

  • 郵便局振込み、代引き、コンビニ決済 の場合
  • お支払いの際に受け取るお客様控えと同封される納品書を併せて領収証とさせていただきます。
  • 領収証の宛名はご注文主様の名前での発行となりますので、領収証をご希望の際はそちらのお名前でご注文ください。(異なる名前での領収証をご希望の場合はご相談ください。)
 
  • クレジット決済の場合
  • 商品購入時に備考欄に「領収証希望」とご明記ください。
  • 商品発送時に決済処理をし、領収書を同封させていただきます。
  • 領収証の宛名はご注文主様の名前での発行となりますので、領収証をご希望の際はそちらのお名前でご注文ください。(異なる名前での領収証をご希望の場合はご相談ください。)
 

返品/交換

  • 出荷段階での不良品・破損品は7日以内にご連絡下さい。返品物はお手数ですが着払いでご返送下 さい。
  • 下記の場合は返品をお受け出来かねます。  
  • 配送後に発生した破損、開封済みの良品、木目など天然の風合いによるイメージの違い、到着後1週間以上経過している品、経年劣化による動作不良品、特注品(名入れなども含む)  
  • お客様のご都合による返品希望はご相談下さい(ご意向に沿えない場合があります)。送料はお客様のご負担となります。